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“销冠集结号”之融创凯瑞河洛宸院李少锋:把客户当成朋友
来源:乐居买房2021-01-28 16:42:10

姓名:李少锋 从业4年

  2020年度销售业绩:7991万

  所在项目:融创河洛宸院

  问:您2020年的最大的收获有哪些?

  答:我是在19年洛阳区域公司成立的时候过来的,河洛宸院是融创在洛阳的第一个项目,这也是我首次进入大的房企,之前对于品牌这一方面不熟悉,没有听过这个品牌,还以为是一个做金融产品的公司进军地产行业。2019年7月项目开始在一些商场做展厅,19年底的时候才开盘,我们做房地产销售的最不喜欢的就是守盘,但也硬生生熬过来了。所以最大的收获除了物质方面之外,就是学习到了很多新的知识。


  问:2020年印象最深的客户有哪些?

  答:有一位客户是从展厅开放的时候就关注我们项目,售楼部当时还没开放就过来了,他是之前在外地了解过我们品牌,也比较认可融创,某些方面懂得比我还多,当时他唯一担心的就是这一块区位发展的问题,所以每个月都会过来看。项目开盘那天虽然天气不好,但他一大早从市区赶过来,第一个过来选了一楼的洋房。

  还有一位是跟了将近一年的客户,他手里刚好有一笔钱可以全款买房,但是他一直觉得房价会便宜,一开始摇号五千多没买,就一直等,最后以将近七千的价格买了平层。


  问:您成为销冠的“独家秘笈”是什么?

  答:有几位业主告诉我,我最大的优点就是亲和力比较强,见到客户笑容更多一点。我自己没有太多成功的方法,最重要的就是对待每一组客户,把客户当成朋友一样对待,他才会相信你,有了信任之后才会买房子。平常公司有活动,我会第一时间告诉客户,尽量不群发一些消息,可能会浪费十分钟二十分钟,但是传递给客户的感觉是不一样的,还有就是某些节日如果公司没有活动,我会给单独给客户发送问候信息,聊一些家长,关心生活,不是一味地为了卖房子而卖房子。


  问:您未来的职业规划是什么?

  答:首先我肯定还是想在公司这个平台上继续发展下去,争取努力拿到2021年销冠,其次自己年龄也不小了,希望往管理层上发展。公司今年相继会有几个楼盘开放,希望公司发展越来越好,这样我个人才能越来越好。

标签: 项目 销售 地产
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