姓名：张静 从业6年
2020年度销售业绩：9587万
所在项目：蓝光钰泷府
问：您2020年的最大的收获有哪些？
答：首先肯定是物质方面的，这一年的收入还可以，给自己买了一套房。但是最大的收获还是业绩相比去年有了很大的提升，我一直很喜欢销售这个职业，认为房地产行业很有趣，遇到的每一个客户性格、购房需求都不一样，碰到的困难也是形形色色，我们做置业顾问就是要去解决这些各式各样的问题，这个过程中，有时候会觉得很枯燥，有时候又会觉得痛苦中又带着成就感，所以工作中这些积累就是我的收获。
问：2020年印象最深的客户有哪些？
答：去年有一位客户最开始是想选择西工区的一个项目，因为他觉得西工区已经是一个热闹的成熟片区。而我们项目的位置是在洛龙区，虽然目前还规划不错，但客户当时觉得规划不如眼见为实。但没想到最后打动他的竟然是我们蓝光钰泷府128㎡4室的户型，他平时喜欢读书，4室的话刚好可以把一个房间布置成书房，下班之后沉溺在自己的书海世界，他觉得这是他想要的生活。
后来在服务过程中他贷款遇到了一点问题，我帮他解决了问题之后，他对我的信任度有了很大的提升，不仅自己选择了我们的项目，而且后期给我介绍了很多亲朋好友来置房，那个月的销售业绩都是靠他帮忙的，希望以后这样的客户多多益善。
问：您成为销冠的“独家秘笈”是什么？
答：有人会觉得成为销冠是靠很大一部分运气，但我个人觉得每个人其实都是一样的，有运气好的时候也有糟糕的时候。当时运气好的时候，就要把握好机遇；运气不好的时候，唯一能做的就是坚持和努力，把自己能做的事情做到最好之后，好事自然就会降临了。我在接待的时候，非常珍惜每一组客户，我下面这句话可能客户不爱听，就是我会把客户想象成“人民币”，所以在客户购房的过程中，他遇到任何问题，我都要努力想办法去帮他解决问题。客户既然进了我们售楼部，就一定要让他满意的走出去。
问：您未来的职业规划是什么？
答：这个问题对我来说有点大，我只想做好每一天、每个月、每一年。就像我今年销售业绩比去年进步了很多，希望明年整体业绩会比今年更上一层楼， 我很喜欢我的职业，希望自己能在这个行业多干几年。
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